如何預約
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你只需要在Lazy上發佈你對服務的要求
確認預約
我們會於48小時內安排人選，並確認服務金額
確認報價及預繳服務費用
客人可以網上銀行ATM轉賬或信用卡預繳服務費用
享受服務
服務人員於預約時間上門為你服務
服務種類
選擇你需要的服務員類別
安排和準備每日餐食
協助餵食長者
關心和支持長者的情感需求
幫助長者進行個人衛生護理，包括洗澡和更換衣物
護送長者外出購物或就醫
協助簡單家務，保持家庭環境整潔
專業長者照顧團隊合作伙伴
Lazy 與嘉濤集團旗下嘉瑞院10間院舍和日間中心及
其「家居為本」的服務品牌Care Easy合作, 向客戶提供最優質的上門長者照顧服務。
嘉濤集團自1991年成立以來，一直以「優質服務，敬老樂業，以人為本，全身投入」為宗旨，不斷改善營辦方式和護理質素，為長者提供全面的安老服務，讓長者及其家屬感受到關懷備至。
嘉濤集團的院舍分別設於九龍和新界，提供過千個宿位。全面執行社會福利署的SQS服務質素標準計劃及香港品質保證局評審管理。
他們積極構思延伸服務至長者日間護理中心、家居到戶及復康等服務，以回應社 會需要及政府「居家安老為本，院舍照顧為後援」的安老政策。於 2020 年初更成 為「社區劵」認可服務提供機構之一，提供「中心為本」 及「家居為本」的服務。
我們的護理員
聽聽用戶對我們服務的評價
本人於2020年香港職業發展服務處已通過考核取得護理證書, 並有香港安老院舍學院護理證書, 有多年工作經驗，有責任心, 深得客人好評。
本人在Lazy有平台上有五年以上經驗, 擁有保健員註冊證, 多年家居長者照顧經驗。
本人有護理員証書, 在安佬院工作六年經驗, 八年院舍經驗, 一年殘疾院舍經驗, 兩年一對一照顧經驗, 有耐心，愛心，喜歡與長者相處。
FAQ
為你解答關於我們服務的疑問
我們有不同種類的私家看護服務給客人選擇。不同類別的服務提供者會有不同的收費。對於沒有太高醫療要求的長者，我們有起居照顧員方案可以選擇。對於照顧自理能力相對較低及有較高醫療需要的長者，我們有保健員方案可以選擇。另外，我們還有登記護士，註冊護士，物理治療師和職業治療師方案可供客人選擇。
起居照顧員
他們的工作範圍包括一般清潔，準備飯菜，幫長者洗澡，失禁處理，量度生命表徵（測量體，溫血壓等），安全扶抱及轉移 （協助由床轉移至輪椅，坐於床邊）及陪診。保健員及護士
他們的工作範圍包括個人衛生護理及生活輔助，包括幫長者洗澡，失禁處理，量度生命表徵（測量體，溫血壓等），安全扶抱及轉移 （協助由床轉移至輪椅，坐於床邊），陪診，為患者注射胰島素洗腎，進行覆膜透析，定期傷口護理，更換及護理喉管及做口袋負責，以喉管餵食患者。
客戶首先需透過我們網站或手機應用程式提交要求，我們的客戶服務員會在二十四小時內回覆向你了解你的實際情況，並協助制定服務方案。我們會根據你的需要，訂立服務時間，配對合適的私家看護，然後向你發出電子報價單。服務確認後, 我們客戶服務專員會全程跟進客戶的需要。
所有服務員均需要達到平台各種服務類別的要求才會被挑選成為平台的合作夥伴。每位服務員均為與平台合作的獨立承包商，他們是已自僱人士身份向客人提供服務。他們亦可自由接納或拒絕平台的服務合約。本平台會盡力配對合適的醫護人員及人員，並查閱過醫護人員及人員之證書及資歷。
如果某些偏遠地區需要額外交通費用才能提供服務，或因應客人特別需要，需調整費用才能配對合適人選，客戶服務會先向客人通知，得到同意後才會收取費用。
有關假日及特別節日附加費用，請參考以下網址： https://www.lazy.com.hk/holidays-假期價錢表
我們只是一個幫服務人員配對工作的平台，平台上所有服務均是由服務人員以獨立承包商的形式接受工作。如顧客有意不購買Lazy和獨立承包商/自僱人士的合作提供的服務, 而希望直接聘用Lazy平台上的服務人員，請直接聯絡本公司，本平台擁有正式職業轉介牌照 (牌照號碼: 70320)，能夠專業及合法地為客戶聘請適合的服務人員。客戶需要支付一次性直接服務費，如顧客有直接聘用的意向，請盡早通知本公司，以便與相關服務人員協商。
